Comment entretenir et régler une thermopompe ?
En bref
- Filtres : Hydro-Québec conseille de les nettoyer ou de les vérifier chaque mois en période d'utilisation intensive ; Ressources naturelles Canada, de les changer ou de les nettoyer tous les 3 mois.[1][2]
- Confiez l'entretien annuel à un entrepreneur compétent.[3]
- Durée de vie : de 15 à 20 ans selon Ressources naturelles Canada, de 10 à 15 ans selon le gouvernement du Québec.[4][5]
L'entretien qui compte vraiment
L'entretien d'une thermopompe tient en quelques gestes : des filtres propres, des grilles dégagées, un entretien annuel et une unité extérieure libre de neige.
- Filtre à air : le changer ou le nettoyer tous les 3 mois.[2]
- Grilles et registres d'air : les garder libres de meubles et de tapis.[6]
- Entretien annuel : le confier à un entrepreneur compétent[3], de préférence à l'automne.[7]
- Unité extérieure : la garder dégagée de la végétation et de la neige, été comme hiver.[8]
Ce que vous pouvez faire, et ce qui revient à un entrepreneur
Le gouvernement du Québec distingue les tâches qu'un propriétaire peut faire lui-même de celles qui reviennent à un entrepreneur qualifié.[9]
| Vous-même | Un entrepreneur qualifié |
|---|---|
| Nettoyer les filtres, les serpentins et le drain de condensation[9] | Vérifier la pression du réfrigérant et les composantes de son circuit[9] |
| Inspecter le ventilateur et les conduits[9] | Inspecter les composantes électriques[9] |
Un appareil mal entretenu peut consommer jusqu'à 25 % d'électricité supplémentaire, selon Hydro-Québec.[10] Le gouvernement du Québec recommande aussi d'éviter que l'eau, la neige et la glace du toit tombent sur le ventilateur, et de construire des brise-vent si l'unité est exposée aux grands vents.[11]
Les bons réglages en hiver
Une thermopompe fonctionne plus efficacement à une température constante, selon Hydro-Québec.[12] Une thermopompe réagit aussi plus lentement qu'un chauffage traditionnel : il est recommandé de baisser la température de chauffage de 2 °C tout au plus la nuit, ou d'utiliser un thermostat intelligent qui anticipe la reprise.[13]
Si des plinthes servent d'appoint, réglez-les de 2 à 3 °C sous la consigne de la thermopompe.[14] En mode chauffage, dirigez le flux d'air de l'unité murale vers le bas.[15] Évitez le mode automatique en hiver : Hydro-Québec conseille le mode Chauffage, pour que la climatisation ne démarre pas par une journée douce et ensoleillée.[16]
Les bons réglages en été
En climatisation, la thermopompe déshumidifie aussi l'air intérieur.[17] Pour améliorer la déshumidification, il est recommandé de régler la vitesse du ventilateur sur « basse ».[18]
Combien de temps dure une thermopompe ?
Une thermopompe à air dure de 15 à 20 ans selon Ressources naturelles Canada, et de 10 à 15 ans selon le gouvernement du Québec.[4][5] Les deux repères officiels diffèrent ; l'entretien fait partie des conditions de durabilité.[7]
| Repère | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Durée utile d'une thermopompe à air, selon RNCan | 15 à 20 ans | [4] |
| Durée de vie d'une thermopompe, selon le gouvernement du Québec | 10 à 15 ans | [5] |
| Fréquence de nettoyage ou de changement du filtre | Tous les 3 mois (RNCan) ; chaque mois en utilisation intensive (Hydro-Québec) | [2][1] |
| Baisse de température de nuit recommandée | 2 °C tout au plus | [19] |
Questions fréquentes
Que faire si l'unité extérieure se couvre de givre ?
Rien de particulier : la thermopompe passe en mode dégivrage pour éliminer le givre.[20]
Puis-je baisser beaucoup le chauffage la nuit ?
Ce n'est pas l'idéal avec une thermopompe : la recommandation est de 2 °C tout au plus.[19]
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de la chaleur que l'air contient à 21 °C y est encore à −18 °C[21]
Comment fonctionne une thermopompe ?
−30 °C
chaleur confortable possible avec les modèles récents pour climat froid[22]
Une thermopompe fonctionne-t-elle à −30 °C à Montréal ?
CSA F280-12
la norme citée par RNCan pour calculer les charges de chauffage et de refroidissement[23]
Comment bien dimensionner une thermopompe ?
Sources de cette page
- Hydro-Québec, Optimiser l’utilisation de votre thermopompe (page consultée le 2026-10-09), section « Nettoyez les filtres » :
La thermopompe fonctionne mieux lorsque ses filtres sont propres. Nettoyez-les ou vérifiez-les chaque mois, surtout en période d’utilisation intensive. À tout le moins, faites-le au début de chaque saison.
source · fiche - Ressources naturelles Canada, Le chauffage et le refroidissement à l’aide d’une thermopompe (modifiée le 2025-12-24), section « Entretien » :
Assurez-vous de changer ou de nettoyer votre filtre à air tous les 3 mois, puisque les filtres bouchés diminuent le débit d’air et l’efficacité de votre système.
source · fiche - Ressources naturelles Canada, Le chauffage et le refroidissement à l’aide d’une thermopompe (modifiée le 2025-12-24), section « Entretien » :
Vous devriez faire appel à un entrepreneur compétent pour effectuer l’entretien annuel de votre appareil
source · fiche - Ressources naturelles Canada, Le chauffage et le refroidissement à l’aide d’une thermopompe (modifiée le 2025-12-24), section « Durée de service et garanties » :
La durée utile des thermopompes à air varie de 15 à 20 ans.
source · fiche - Gouvernement du Québec, Thermopompe, Québec.ca (page consultée le 2026-10-09), section « Que dois-je savoir avant d’acheter une thermopompe? » :
La durée de vie d’une thermopompe varie entre 10 et 15 ans.
source · fiche - Ressources naturelles Canada, Le chauffage et le refroidissement à l’aide d’une thermopompe (modifiée le 2025-12-24), section « Entretien » :
Assurez-vous également que les évents et les registres d’air de votre maison ne sont pas bloqués par des meubles ou du tapis
source · fiche - Gouvernement du Québec, Thermopompe, Québec.ca (page consultée le 2026-10-09), section « Quels sont les frais d’installation d’une thermopompe à air? » :
Le fonctionnement efficace et la durabilité de votre thermopompe dépendent avant tout d’un bon entretien, réalisé de préférence à l’automne.
source · fiche - Hydro-Québec, Optimiser l’utilisation de votre thermopompe (page consultée le 2026-10-09), section « Veillez à ce que votre thermopompe soit dégagée » :
Été comme hiver, vous devez garder votre thermopompe dégagée en tout temps afin que l’air circule aisément. Assurez-vous qu’il n’y a pas de végétation ou de neige à proximité qui pourraient gêner le bon fonctionnement du ventilateur du module extérieur.
source · fiche - Gouvernement du Québec, Thermopompe, Québec.ca (page consultée le 2026-10-09), section « Comment entretenir une thermopompe? » :
Il est possible d’effectuer soi-même certaines tâches, comme nettoyer les filtres, les serpentins et le drain de condensation, et de faire une inspection du ventilateur et des conduits. Par contre, certaines inspections et interventions doivent être faites par un entrepreneur qualifié, comme la vérification de la pression du réfrigérant et des composantes de son circuit, de même que l’inspection des composantes électriques.
source · fiche - Hydro-Québec, Optimiser l’utilisation de votre thermopompe (page consultée le 2026-10-09), section « Faites-la inspecter régulièrement par un professionnel » :
un appareil mal entretenu peut consommer jusqu’à 25 % d’électricité supplémentaire.
source · fiche - Gouvernement du Québec, Thermopompe, Québec.ca (page consultée le 2026-10-09), section « Comment entretenir une thermopompe? » :
assurez-vous que l’eau, la neige et la glace sur le toit de votre maison ne tombent pas sur le ventilateur de votre thermopompe à air-air. Si celle-ci est exposée aux grands vents, construisez des brise-vent.
source · fiche - Hydro-Québec, Optimiser l’utilisation de votre thermopompe (page consultée le 2026-10-09), section « Réglez-la et n'y pensez plus ! » :
La thermopompe fonctionne de façon plus efficace lorsqu'elle est réglée à une température constante.
source · fiche - Ressources naturelles Canada, Le chauffage et le refroidissement à l’aide d’une thermopompe (modifiée le 2025-12-24), section « Fonctionnement » :
Il est donc recommandé de baisser la température de chauffage de 2 °C tout au plus ou d’utiliser un thermostat « intelligent » qui met le système en marche de manière anticipée, en prévision d’une reprise du chauffage après une baisse de température du thermostat.
source · fiche - Ressources naturelles Canada, Le chauffage et le refroidissement à l’aide d’une thermopompe (modifiée le 2025-12-24), section « Fonctionnement » :
Une valeur de réglage de 2 °C à 3 °C en dessous de la température de chauffage de la thermopompe est recommandée.
source · fiche - Ressources naturelles Canada, Le chauffage et le refroidissement à l’aide d’une thermopompe (modifiée le 2025-12-24), section « Fonctionnement » :
La plupart des fabricants recommandent de diriger le flux d’air vers le bas en mode chauffage et vers les occupants en mode refroidissement.
source · fiche - Hydro-Québec, Optimiser l’utilisation de votre thermopompe (page consultée le 2026-10-09), section « Évitez le mode Auto » :
Pour éviter que la climatisation démarre accidentellement pendant une journée d’hiver douce et ensoleillée ou quand un feu crépite dans votre poêle à bois, sélectionnez le mode Chauffage.
source · fiche - Ressources naturelles Canada, Le chauffage et le refroidissement à l’aide d’une thermopompe (modifiée le 2025-12-24), section « Le cycle de refroidissement » :
Au cours du cycle de refroidissement, la thermopompe déshumidifie également l’air intérieur.
source · fiche - Ressources naturelles Canada, Le chauffage et le refroidissement à l’aide d’une thermopompe (modifiée le 2025-12-24), section « Fonctionnement » :
En mode refroidissement, il est également recommandé de régler la vitesse du ventilateur sur « basse » afin d’améliorer la déshumidification.
source · fiche - Ressources naturelles Canada, Le chauffage et le refroidissement à l’aide d’une thermopompe (modifiée le 2025-12-24), section « Fonctionnement » :
Il est donc recommandé de baisser la température de chauffage de 2 °C tout au plus
source · fiche - Ressources naturelles Canada, Le chauffage et le refroidissement à l’aide d’une thermopompe (modifiée le 2025-12-24), section « Le cycle de dégivrage » :
Il faut donc, à un moment ou à un autre, faire disparaître le givre. À cette fin, la thermopompe passe au mode dégivrage.
source · fiche - Ressources naturelles Canada, Le chauffage et le refroidissement à l’aide d’une thermopompe (modifiée le 2025-12-24), section « Sources et dissipateurs des thermopompes » :
le contenu thermique de l’air à -18 °C équivaut à 85 % de la chaleur contenue à 21 °C
source · fiche - Ressources naturelles Canada, Directive sur les thermopompes électriques pour les assureurs, les agents et les courtiers (2024), p. 3 :
les thermopompes à air pour climats froids mises au point au cours des dernières années peuvent fournir une chaleur confortable jusqu’à -30 °C
source · fiche - Ressources naturelles Canada, Le chauffage et le refroidissement à l’aide d’une thermopompe (modifiée le 2025-12-24), section « Puissance » :
Les charges de chauffage et de refroidissement devraient être déterminées au moyen d’une méthode de mesure reconnue, par exemple celle de la norme CSA-F280-12
source · fiche